ILPRA Customer Portal
Need support?
You can easily request technical support by phone with our
specialized team, schedule on-site service interventions, submit
requests for original spare parts, and consult or request technical
documentation for your equipment.
Show and Testing Room
Nous ouvrons les portes de notre siège de Mortara et de nos succursales pour tester votre produit avec nos technologies, afin que vous puissiez mieux évaluer les options disponibles. Vous pouvez nous contacter pour programmer une visite à l'intérieur d'ILPRA, en nous envoyant à l'avance le produit et l'emballage afin que nous puissions évaluer ensemble la faisabilité et l'efficacité de votre nouveau projet d'emballage.
Nous ouvrons les portes de notre siège de Mortara et de nos succursales pour tester votre produit avec nos technologies, afin que vous puissiez mieux évaluer les options disponibles. Vous pouvez nous contacter pour programmer une visite à l'intérieur d'ILPRA, en nous envoyant à l'avance le produit et l'emballage afin que nous puissions évaluer ensemble la faisabilité et l'efficacité de votre nouveau projet d'emballage.
100% Made in ILPRA
Every ILPRA technology is entirely designed and manufactured in Italy. It is not just a production choice, but a commitment to quality, reliability, and meticulous attention to detail. Our Made in Italy represents tradition,
innovation, and expertise, ensuring solutions that carry the ILPRA signature in every component. An excellence recognized worldwide, built
with passion and Italian know-how.
Every ILPRA technology is entirely designed and manufactured in Italy. It is not just a production choice, but a commitment to quality, reliability, and meticulous attention to detail. Our Made in Italy represents tradition,
innovation, and expertise, ensuring solutions that carry the ILPRA signature in every component. An excellence recognized worldwide, built
with passion and Italian know-how.
Service technique
Ce ne serait pas More Than Machinery si nous vous disions au revoir au moment de la vente. ILPRA Service reste toujours disponible, prêt à rendre votre relation avec les machines aussi facile que possible. Nous disposons de techniciens spécialisés dans des lignes de machines spécifiques, ce qui nous permet de répondre rapidement à toutes les demandes d'entretien, de réparation et de service. Contactez-nous pour obtenir des informations et connaître la disponibilité de l'équipe ILPRA Service.
Ce ne serait pas More Than Machinery si nous vous disions au revoir au moment de la vente. ILPRA Service reste toujours disponible, prêt à rendre votre relation avec les machines aussi facile que possible. Nous disposons de techniciens spécialisés dans des lignes de machines spécifiques, ce qui nous permet de répondre rapidement à toutes les demandes d'entretien, de réparation et de service. Contactez-nous pour obtenir des informations et connaître la disponibilité de l'équipe ILPRA Service.
Service des pièces détachées
Le département des pièces détachées d'ILPRA ne s'arrête jamais, même pendant les vacances d'été et de Noël, nous travaillons pour permettre l'expédition et la réception des demandes. En cas d'urgence, nous garantissons l'expédition dans les 24/48 heures suivant l'ouverture du ticket. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations et une assistance de la part de notre département des pièces détachées.
Le département des pièces détachées d'ILPRA ne s'arrête jamais, même pendant les vacances d'été et de Noël, nous travaillons pour permettre l'expédition et la réception des demandes. En cas d'urgence, nous garantissons l'expédition dans les 24/48 heures suivant l'ouverture du ticket. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations et une assistance de la part de notre département des pièces détachées.
Formation
ILPRA Academy training centres offer training and updating courses for operators of customer companies, aimed not only at teaching the correct use of the machinery, but also for adopting and streamlining the most suitable production processes
ILPRA Academy training centres offer training and updating courses for operators of customer companies, aimed not only at teaching the correct use of the machinery, but also for adopting and streamlining the most suitable production processes
FAT with Customers
Une fois prête, votre nouvelle machine est emballée et préparée pour l'expédition. Avant cela, notre équipe se tient à votre disposition pour un test dans nos locaux en Italie, afin d'évaluer l'obtention du résultat souhaité et d'apporter d'éventuelles modifications au cours de la finition.
Une fois prête, votre nouvelle machine est emballée et préparée pour l'expédition. Avant cela, notre équipe se tient à votre disposition pour un test dans nos locaux en Italie, afin d'évaluer l'obtention du résultat souhaité et d'apporter d'éventuelles modifications au cours de la finition.
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